Reklamation & Widerrufsrecht

Ich habe beschädigte Ware bekommen

Schreiben Sie uns eine E-Mail auf info@goldencans.de oder verwenden Sie unser Kontaktformular.

Wir empfehlen Ihnen, die Mängel fotografisch zu dokumentieren, und die defekte Ware komplett einschließlich Verpackungsmaterial und Zubehör uns zukommen zu lassen.

 

Ich möchte vom Kaufvertrag zurücktreten

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Golden cans, s.r.o., Pod Dubem 37, 530 02 Dašice, Tschechien, info@goldencans.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

Golden cans, s.r.o., Pod Dubem 37, 530 02 Dašice, Tschechien, info@goldencans.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren

Bestellt am und erhalten am

Name der Verbraucher

Anschrift der Verbraucher

Unterschrift der Verbraucher (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum